Comunicarse con algún ser querido que padece de la enfermedad de Alzheimer puede ser difícil y frustrante y puede dar origen a interminables discusiones sin llegar a ninguna parte.
Las palabras, actitudes y conductas de las personas con Alzheimer podrán parecerle completamente sin sentido, pero para su ser querido con la enfermedad lo que usted le diga o pida le será igualmente difícil de entender.
Lo que ocurre es que la enfermedad daña patrones cerebrales, lo que hace difícil recordar y entender las palabras. A menudo la persona con el padecimiento sentirá la frustración de tener la palabra apropiada “en la punta de la lengua” sin poder recordarla. Tal vez sustituya inapropiadamente una palabra por otra o hasta invente una palabra nueva para nombrar un objeto común.
Además, las personas con Alzheimer pueden perder fácilmente “el hilo” de sus pensamientos, tienen dificultad para organizar lógicamente las palabras, necesitan más tiempo para entender lo que alguien les dice y suelen con frecuencia utilizar palabras ofensivas.
Algunos tips que pueden ayudar son:
- Antes que nada recuerde que su ser querido no actúa de ese modo por voluntad propia. Mucho menos lo hace por molestarlo, así que no se lo tome como algo personal. Es la enfermedad la que está hablando.
- Muestre interés a su ser querido cuando intente decirle algo. Mantenga contacto visual y permanezca a su lado. Hágale sentir con paciencia que le interesa lo que intenta decirle.
- Evite distracciones cuando intente comunicarse. Apague el televisor o el radio. Cualquier imagen o sonido que compita puede llevar la comunicación de difícil a imposible.
- Hable de forma sencilla. Utilice frases cortas y palabras simples. De instrucciones o haga preguntas fáciles. Si es necesario parta una instrucción en partes y asegúrese de que estas van siendo comprendidas una por una. Por ejemplo, evite instrucciones como “Ve al baño y lávate los dientes después de tomar tu medicina.” Bien podría dividir esta petición en tres partes más fáciles de comprender.
- Evite interrumpir. Recuerde que a las personas con Alzheimer les toma más tiempo responder. No critique, corrija y regañe.
- Use apoyos visuales para facilitar la comprensión de las palabras. Por ejemplo, señale el cepillo de dientes cuando diga “ve a lavarte los dientes”.
- Evite discutir. Las capacidades de razonamiento y juicio se deterioran en las personas con Alzheimer, así que discutir o tratar de convencerle de que usted tiene la razón solo hará crecer la frustración de ambos.
